Póliza de Servicio
Al contratar los servicios de E-Learning usted está contratando parte de la siguiente estructura de servicios según el paquete que haya seleccionado.
Esta póliza tal como se muestra en los paquetes de servicio se componen de las siguientes actividades y pueden variar entre ellas:
4 cursos
30 solicitudes por mes (asistencia de corta duración) o 12 horas por mes (asistencia de larga duración)
El soporte ofrece:
Dentro de los servicios Empresarial y Academia la póliza de servicio incluye horas de capacitación al igual que sesiones de video conferencia.
Extensión en la poliza de servicios
En caso de que usted necesite una extensión en su póliza de servicio con servicios más especializados o si usted ya cuenta con Moodle y desea contratar el soporte para administrar su programa de capacitación / entrenamiento, contáctenos. Haremos un plan de soporte adecuado a sus necesidades.
Al contratar los servicios de E-Learning usted está contratando parte de la siguiente estructura de servicios según el paquete que haya seleccionado.
- Diseño de la plataforma adecuado a la imagen de la institución
- Actualización a nuevas versiones
- Optimización en contenido (Audio, video, Imagen)
- Soporte a Administradores / Instructores (Teléfono y Asistencia Remota): Incluye soporte
4 cursos
30 solicitudes por mes (asistencia de corta duración) o 12 horas por mes (asistencia de larga duración)
El soporte ofrece:
- Apoyo en desarrollo de exámenes y lecciones en plataforma.
- Integración y formato de contenido proporcionado por el instructor.
- Manejo de usuarios.
- Reporte de Calificaciones.
- Reporte de Actividad del Alumno (para padres de familia o académicos)
Dentro de los servicios Empresarial y Academia la póliza de servicio incluye horas de capacitación al igual que sesiones de video conferencia.
Extensión en la poliza de servicios
En caso de que usted necesite una extensión en su póliza de servicio con servicios más especializados o si usted ya cuenta con Moodle y desea contratar el soporte para administrar su programa de capacitación / entrenamiento, contáctenos. Haremos un plan de soporte adecuado a sus necesidades.